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雙十一引流,你都把寶押在哪兒?

2018.09.11 mty 網聚寶CRM 電子商務 瀏覽數:2854




完成了目標制定,銷售目標分解、引流目標預算、客服接待能力評估、供應鏈流轉能力基本都要同步開始進行策劃和評估了,而作為消費者接觸的最前端,引流規劃及預算是頭號重點。


不同目標定位的賣家,他們的引流策略又有什么不同?我們對4000份問卷調研數據進行了透視,發現了幾個有意思的現象!



◆  中小型賣家涌入社交渠道


 站內引流資源成本的上漲、效果的下滑,觸動大量規模有限、受成本掣肘的中小賣家涌入廣點通、網盟、信息流等新媒   體渠道。


    ◆  激活手段的豐富化,賣家再度聚焦老客

 

 近幾年SCRM產品的成熟,打通了淘系電商與騰訊系平臺的會員共同的阻隔,隨著短信、郵件等傳統方式激活效能下降   時,微信推送這個觸達率高、成本低的觸達方式,促成老客激活煥發第二春。


◆  站內付費流量成為TOP賣家的主秀場


 在站內成本水漲船高迫使很多商家另辟蹊徑的背景下,兩大條件促成TOP賣家仍活躍在站內付費的舞臺:

 1?當然是財大氣粗,你來刷存在感,N多后來在虎視眈眈,不進則退。

 2?阿里數據銀行的上市,短短半年,已吸引超過3000家TOP商家開通,高凈值老會員人群標簽包與數據銀行互通,再   按這個特征在站內進行定向投放,讓老客的價值煥發新的生命力。



如何把握接觸消費者的時機


如何精細千人成本


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